As integrações ajudam a trazer pedidos de outros canais para o Envio Fácil, reduzindo retrabalho na criação de etiquetas.
Integrações disponíveis
O painel pode ter fluxos para plataformas como:
- Shopify;
- Yampi;
- Nuvemshop;
- outras integrações habilitadas para a sua conta.
As opções exibidas podem variar conforme o plano, permissão da loja e etapa de configuração.
O que a integração faz
Dependendo da plataforma, a integração pode permitir:
- conectar sua loja;
- importar pedidos;
- escolher remetente padrão;
- configurar caixas ou pacotes;
- definir transportadoras permitidas;
- criar etiquetas a partir de pedidos;
- sincronizar status ou código de rastreio.
A importação não elimina as regras da transportadora. Antes de emitir, complete os requisitos dinâmicos, documentos, unidades e pontos solicitados. Braspress não oferece emissão pela plataforma e DHL está desativada; consulte Transportadoras.
Antes de conectar
Tenha em mãos:
- acesso administrativo à loja externa;
- permissão para instalar aplicativos ou autorizar integrações;
- dados da loja no Envio Fácil atualizados;
- endereço de remetente cadastrado;
- saldo disponível para emitir etiquetas.
Pedidos importados
Depois de importar pedidos:
- confira destinatário e endereço;
- revise produtos e quantidades;
- selecione pacote ou caixa;
- simule o frete;
- emita a etiqueta;
- acompanhe o rastreio.
Mesmo com integração, a revisão dos dados continua sendo importante.
Problemas comuns
| Situação | O que verificar |
|---|---|
| Pedido não aparece | Veja se a loja correta está conectada e se o pedido atende os filtros de importação. |
| Endereço veio incompleto | Corrija os dados antes de emitir a etiqueta. |
| Frete não simula | Confira peso, dimensões, CEP e transportadoras habilitadas. |
| Integração desconectada | Refaça a autorização no painel. |
| Rastreio não sincronizou | Aguarde a geração do código e tente atualizar depois. |
API para integrações próprias
Clientes com equipe técnica podem usar a API do Envio Fácil para integrar sistemas próprios. Esse conteúdo fica em um espaço separado e não é necessário para operar pelo painel.