Emitir etiqueta transforma uma cotação compatível em um envio pago e pronto para postagem, coleta ou despacho.
Antes de emitir
Confira:
- loja e remetente corretos;
- saldo suficiente;
- cotação ainda compatível com os dados finais;
- destinatário completo;
- peso, medidas e conteúdo reais;
- CPF/CNPJ, telefone e inscrição estadual quando solicitados;
- documento fiscal ou declaratório;
- unidade, ponto ou forma de entrega indicada pela transportadora.
Consulte Transportadoras quando houver uma regra específica.
Passo a passo
- Simule o frete.
- Escolha uma opção que permita emissão.
- Revise remetente e destinatário.
- Confirme pacote, produtos e valor.
- Preencha os requisitos dinâmicos da transportadora.
- Anexe ou gere o documento solicitado.
- Revise preço, prazo e forma de postagem.
- Confirme a emissão.
- Aguarde a conclusão.
- Baixe e imprima a etiqueta quando ela estiver disponível.
Braspress é somente cotação e rastreio; DHL está desativada. Essas opções não devem seguir para emissão.
Requisitos específicos
O painel pode solicitar, entre outros:
- ponto J&T e IE do remetente para NF-e;
- agência de origem BUSLOG;
- unidade de origem e tipo de entrega Azul Cargo;
- ponto de retirada JadLog;
- dados fiscais da Total Express;
- data de postagem e Commercial Invoice da FedEx.
Não substitua esses dados por valores fictícios.
Emissão assíncrona
Algumas transportadoras, especialmente Loggi, podem aceitar a solicitação e concluir a etiqueta depois.
Quando aparecer “em processamento”:
- aguarde alguns minutos;
- atualize o envio;
- confirme se já existe código e etiqueta;
- não repita a emissão até saber o resultado.
Isso evita envios e cobranças duplicados.
Impressão
- Use boa qualidade.
- Não corte código de barras ou QR Code.
- Fixe em área plana.
- Proteja contra umidade sem prejudicar a leitura.
- Use a etiqueta correspondente a cada volume.
- Anexe o documento fiscal ou declaratório conforme a orientação.
Se falhar
Leia a mensagem e verifique saldo, status, campos obrigatórios, documento, pacote, cobertura e transportadora. Se houve débito e não existe uma etiqueta válida, não tente novamente antes de abrir uma solicitação de suporte.